অর্ডার ট্র্যাকিং – আপনার পণ্য এখন কোথায়?
অর্ডার কনফার্ম হয়েছে কিনা, কুরিয়ারে গেছে কিনা বা কবে পৌঁছাবে – নিচের যেকোনো উপায়ে সহজেই জেনে নিন।
৩টি উপায়ে অর্ডারের খোঁজ নিন
ফোন বা WhatsApp এ
আপনার অর্ডার নম্বর বা অর্ডারে দেওয়া মোবাইল নম্বর জানালেই আমরা বর্তমান অবস্থা জানিয়ে দেব।
কুরিয়ারের ওয়েবসাইটে
পণ্য কুরিয়ারে হস্তান্তরের পর কুরিয়ার থেকে SMS-এ ট্র্যাকিং কোড পাবেন। সেই কোড দিয়ে স্টেডফাস্ট কুরিয়ারের ওয়েবসাইটে ট্র্যাক করুন।
মাই অ্যাকাউন্ট থেকে
অর্ডারের সময় অ্যাকাউন্ট খুলে থাকলে লগইন করে সব অর্ডারের স্ট্যাটাস এক জায়গায় দেখতে পারবেন।
কোন স্ট্যাটাসের অর্থ কী?
অর্ডার গৃহীত
আপনার অর্ডার আমরা পেয়েছি, কনফার্মেশন কলের অপেক্ষায়।
প্রসেসিং
অর্ডার কনফার্ম হয়েছে, পণ্য প্যাক করা হচ্ছে।
কুরিয়ারে হস্তান্তর
পণ্য কুরিয়ারে পাঠানো হয়েছে, শিগগিরই পৌঁছাবে।
ডেলিভারি সম্পন্ন
আপনি পণ্য বুঝে পেয়েছেন – কেনাকাটার জন্য ধন্যবাদ!
বাতিল
আপনার অনুরোধে বা কনফার্ম না হওয়ায় অর্ডারটি বাতিল হয়েছে।
ডেলিভারি দেরি হচ্ছে?
নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পণ্য না পেলে অর্ডার নম্বরসহ আমাদের জানান। ডেলিভারির সময় ও চার্জ সম্পর্কে জানতে পড়ুন আমাদের ডেলিভারি পলিসি।
গুরুত্বপূর্ণ অন্যান্য পেজ
ডেলিভারি পলিসি
ডেলিভারি চার্জ ও সময়
রিটার্ন ও রিফান্ড
পণ্য ফেরত ও টাকা ফেরতের নিয়ম
অর্ডার করার নিয়ম
ধাপে ধাপে অর্ডার গাইড
যোগাযোগ
ফোন, WhatsApp ও ইমেইল
আরও পণ্য দেখতে চান?
নতুন অফার ও ট্রেন্ডি পণ্য দেখতে আমাদের শপ ঘুরে আসুন।